Mark Zuckerberg čelí žalobe: Instagram je údajne navrhnutý na návykovosť pre mladých
Generálny riaditeľ spoločnosti Meta, Mark Zuckerberg, vystúpil pred súdom v Los Angeles v súvislosti s významným civilným procesom, ktorý má potenciál zmeniť spôsob, akým technologické spoločnosti nesú zodpovednosť za duševné zdravie nezletilých. V priebehu svojej výpovede Zuckerberg poprel obvinenia, že Instagram je navrhnutý tak, aby bol návykový a škodlivý pre deti. Tieto slová zazneli v rámci prelomovej žaloby podanej mladou ženou menom „Kaley G.M.“, ktorá tvrdí, že Instagram a iné platformy ako YouTube boli úmyselne navrhnuté, aby dieťa a mládež oslabili psychicky.
Žaloba a jej implikácie
Kaley G. M. obviňuje Meta a ďalšie technologické firmy z úmyselného vytvárania návykových uzlov na svojich platformách, čo podľa nej viedlo k jej psychickým problémom, keďže sociálne siete začala intenzívne používať od mladého veku. Porota, zložená z občanov, sa bude zaoberať otázkou, do akej miery sú Instagram a YouTube zodpovedné za duševné problémy Kaley, ktorá ich využíva už od šiestich rokov a na Instagrame je od jedenástich.
Zuckerbergova obrana
V procese sa skúma, či Google a Meta úmyselne vytvorili svoje platformy tak, aby podporovali nutkavé používanie medzi mladými. Zuckerberg vo svojej argumentácii uviedol, že rozumná spoločnosť by mala pomáhať užívateľom svojich služieb, nie ich využívať. Taktiež bol sporný jeho predchádzajúci výrok, v ktorom tvrdil, že zamestnanci Instagramu nemajú ciele na predlžovanie času používania platformy. Advokát žalobkyne, Mark Lanier, predložil interné dokumenty, ktoré naznačujú, že tomu tak nie je.
Politika voči mladým používateľom
Zuckerberg tiež zopakoval, že Meta sa snaží chrániť mladších ako 13 rokov obmedzením prístupu na platformy a ich nástroje. Predmetom diskusie boli aj kozmetické filtre na Instagrame, kde Zuckerberg vyjadril názor, že neexistujú dostatočné dôkazy o škodlivosti týchto filtrov pre deti, i keď organizácie chrániace práva detí vyjadrujú obavy.
Význam procesu
Aktuálna kauza má potenciál vytvoriť právny precedens, ktorý by mohol ovplyvniť aj ďalšie žaloby voči sociálnym sieťam zo strany amerických rodín. Súd sa totiž primárne zameriava na dizajn aplikácií, ich algoritmy a personalizáciu funkcií, pričom americké právo poskytuje technologickým spoločnostiam značnú ochranu pred zodpovednosťou za obsah vytvorený používateľmi.